☆

Натан Кейн — звичайний банківський службовець із Сан-Дієго, який усе життя страждає від рідкісного генетичного захворювання: він не відчуває фізичного болю. Через це в дитинстві його дражнили «Новокаїном», а подорослішавши, він змушений їсти лише м'яку їжу, аби випадково не відкусити собі язика, і жити в квартирі, де кожен предмет розставлений так, щоб не завдати йому шкоди. Але коли його кохану Шеррі Маргрейв викрадають грабіжники, переодягнені в Санта-Клаусів, сором'язливий Натан вирушає в небезпечну рятувальну місію. Його найбільша слабкість — нездатність відчувати біль — несподівано стає найбільшою силою.

Напередодні Різдва у тихому містечку Лорел, штат Іллінойс, де сніг випадає вкрай рідко, раптово вирує справжня заметіль. Місто паралізоване, автомобілі застрягли, а мешканці ховаються від негоди. У цей час з потяга, що зупинився через буревій, виходить Джулі Рейєс. Шукаючи прихисток, вона заходить до затишного кафе, де знайомиться з музикантом-початківцем Стюартом Бейлом. Ця випадкова зустріч у засніженому місті стає початком ланцюга несподіваних подій, які назавжди змінять життя багатьох людей.