☆

Іранське подружжя Бабак і Неда разом із однорічною донькою Шабнам живуть у США. Повертаючись від друзів додому, вони через збій навігатора збиваються з дороги. Після кількох годин блукань вони зупиняються на ніч у готелі «Нормандія». Бабак ледь не б'ється з бездомним старим, але той зникає після їхнього заселення. Адміністратор попереджає, що вільний лише один номер, а двері на ніч зачиняються. Невдовзі подружжя починає помічати моторошні події: Шабнам будить Неду, у двері стукають зі словами «Мама», а в коридорі Неда бачить маленьку дитину, яка зникає за рогом.